pos機(jī)常見故障信息技術(shù)無法及時(shí)進(jìn)行通訊怎么辦

拉卡拉支付 5年前 ( 2021-08-10 ) 685

pos機(jī)常見故障信息技術(shù)無法及時(shí)進(jìn)行通訊怎么辦

Liddy e550有車,沒有通訊設(shè)備

首先確認(rèn)SIM卡正確安裝和保證SIM卡工作正常,如果通訊還有問題,請確認(rèn)當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)通訊信號是否正常。pos機(jī)一種配有條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能,對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。拉卡拉它整合了商戶的收款需求和便利支付業(yè)務(wù)需求,并提供刷卡機(jī)具申請易、結(jié)算快的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一站式解決商戶開店所需,是幫助商戶聚集人氣、減支創(chuàng)收的必備工具,商戶開店的絕佳之選。注意:不要把SIM卡安裝到SAM卡座上。拉卡拉它整合了商戶的收款需求和便利支付業(yè)務(wù)需求,并提供刷卡機(jī)具申請易、結(jié)算快的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一站式解決商戶開店所需,是幫助商戶聚集人氣、減支創(chuàng)收的必備工具,商戶開店的絕佳之選。POS機(jī)無法刷卡 確保刷卡方法正確,刷卡時(shí)要注意磁卡的方向。 通過更換磁卡來判斷是否是這一張卡使用時(shí)間過長導(dǎo)致數(shù)據(jù)讀出失敗。打印機(jī)不能出紙或無打印內(nèi)容 檢查打印機(jī)的紙卷蓋是否正確關(guān)閉。 檢查打印機(jī)是否有紙。如果沒有,打開紙卷蓋,按照安裝紙卷中的描述裝入一卷新的打印紙。 檢查打印機(jī)的紙卷是否裝反。如果裝反,則字符是無法打印出來的 如果是針式打印POS如:E510或E520,要觀察是否卡紙,如果卡紙,請把POS關(guān)機(jī),先清理被卡打印紙,千萬不要用鋒利的鑷子來處理卡紙,否則會(huì)導(dǎo)致進(jìn)紙導(dǎo)軌損壞。POS無法輸入密碼 聯(lián)迪E5系列POS(E520除外)一般使用外接的S100密碼鍵盤來輸入密碼,如果不能輸入密碼,請檢查S100的顯示是否正常,檢查S100與聯(lián)迪 POS是否連接正常。如果正常,請檢查S100的按鍵是否有卡住的地方。POS 無法通訊或撥打電話 POS機(jī)后端有5個(gè)插座,電話線一定要插在標(biāo)有LINE的口上,如果電話線已插好, 可用一個(gè)電話機(jī),接到電話線上,測試這根電話線是否能打外部電話,旁路電話機(jī)是否啟用防盜功能。 還要看商戶是否有設(shè)置錯(cuò)誤或者是預(yù)付費(fèi)電話或數(shù)字線路,對有程控交換機(jī)的商戶要特別注意交換機(jī)的負(fù)載能力和POS機(jī)關(guān)于分機(jī)設(shè)置的一些參數(shù),如果是某些號碼(如特服號碼)被限撥,而又無法輕易去掉此限制,則只能將這些號碼改為其它的無限制的號碼。 特別注意如果是地市接入號為0開頭,則還要檢查此線路是否能打長途。 有時(shí)候出現(xiàn)撥號不通或撥號慢的情況,嘗試解決辦法:首先檢查網(wǎng)控電話是否正確,第二,如果有外線,延撥時(shí)間設(shè)為1S或2S。也可在外線號碼前和加逗號(一個(gè)逗號代表延時(shí)一秒種,適 用于交換機(jī)不穩(wěn)定,線路較忙的情況)。 保持線路其它部分不動(dòng),取出POS機(jī)上的電話線,并將此線插入一話機(jī)上,摘此話機(jī),聽有無撥號音和撥號音出現(xiàn)是否過慢。若一直無撥號音,則一般是不能成功撥號的。 若撥號音出現(xiàn)較慢,也是可以撥號的。從話機(jī)上人工撥號到銀聯(lián)主機(jī),一般能聽到對方MODEM設(shè)備的應(yīng)答嘯叫音,證明其它線路無問題,問題在于POS自身。 要了解下,該電話線路是否光纖改造線路,如果是要聯(lián)系交換機(jī)廠家更改交換機(jī)的通訊參數(shù)。POS 無法開機(jī) 確認(rèn)POS正確連接電源,必要時(shí)通過更換POS或電源連接器來判斷故障所在。

The End