9月1號上午沈女士正在店里忙碌著，有業(yè)務(wù)員上門向沈女士介紹自己公司的pos機(jī)。沈女士說自己比較謹(jǐn)慎，她首先就問對方安裝POS機(jī)需要費(fèi)用嗎？業(yè)務(wù)員明確表示不收費(fèi)的，確定不收費(fèi)沈女士就辦理了安裝POS機(jī)的相關(guān)手續(xù)。

可是當(dāng)沈女士辦理完手續(xù)后，業(yè)務(wù)員卻要求她刷卡299元激活POS機(jī)。沈女士詢問為何要收費(fèi)，對方回答稱只需先上刷299機(jī)子才可以開啟可正常使用，只要一兩個(gè)工作日這個(gè)錢就返給沈女士。

隨后沈女士將299元通過微信轉(zhuǎn)到了對方指定的賬戶上，業(yè)務(wù)員拿出了自己的銀行卡刷了卡，激活了POS機(jī)。可是接下來的這幾天，沈女士發(fā)現(xiàn)這筆錢并沒有返還。隨后多次聯(lián)系該業(yè)務(wù)員，但是一直得不到回應(yīng)。

和業(yè)務(wù)員無法取得聯(lián)系后，沈女士撥打了拉卡拉支付股份有限公司的官方服務(wù)電話，工作人員表示業(yè)務(wù)員辦理POS機(jī)的安裝業(yè)務(wù)時(shí)，會給客戶展示一份開機(jī)通告函，一式兩份客戶要簽字確認(rèn)。開機(jī)通告函上明確告知客戶要收取299元的開機(jī)服務(wù)費(fèi)，從激活當(dāng)日開始，每個(gè)月刷卡達(dá)到1萬元，連續(xù)12個(gè)月系統(tǒng)自動(dòng)退回激活服務(wù)費(fèi)299元。

沈女士承認(rèn)當(dāng)時(shí)確實(shí)有在文件上簽字，但是具體內(nèi)容并沒有看，簽字后業(yè)務(wù)員也沒有把單子留給沈女士。

當(dāng)時(shí)雙方究竟是怎么說的無法得知。拉卡拉的客服人員表示，針對沈女士反映的情況，他們會去調(diào)查核實(shí)，3~5個(gè)工作日內(nèi)給沈女士回復(fù)。

提醒：

業(yè)內(nèi)人一看應(yīng)該就明白是什么事情，這樣的事情已經(jīng)發(fā)生過多起了，希望這樣的事件給廣大辛苦的地推人員做一個(gè)警示，在做地推時(shí)一定要和客戶解釋清楚，以免引起不必要的誤會，同時(shí)這些做地推的公司一定要提前給業(yè)務(wù)人員做好相關(guān)知識培訓(xùn)，地推不易，也要避免給廣大辛苦的地推人員帶來負(fù)面影響。

值得注意的是，就在上個(gè)月（8月9日），合肥長豐縣公安公布了一起犯罪團(tuán)伙利用POS機(jī)詐騙的案件。據(jù)警方介紹今年5月份，長豐縣公安局巡查發(fā)現(xiàn)北城某寫字樓內(nèi)一詐騙團(tuán)伙披著科技公司外衣，打著“免費(fèi)贈(zèng)送”旗號，在POS機(jī)中暗植激活程序?qū)嵤┰p騙。

經(jīng)研判，該案主犯彭某某以科技公司為主體下設(shè)9家POS機(jī)銷售運(yùn)營分公司。

通過微信、QQ郵箱等方式從網(wǎng)上大量購買曾經(jīng)辦理過POS機(jī)的商戶信息，后招聘并培訓(xùn)話務(wù)員，組建售前、售后組采用事先編纂好的話術(shù)向目標(biāo)商戶推銷POS機(jī)，誘導(dǎo)繳納激活費(fèi)實(shí)施詐騙。

此次行動(dòng)，警方共搗毀詐騙窩點(diǎn)8處，43人被采取刑事強(qiáng)制措施，抓獲犯罪嫌疑人140余人；扣押電腦、手機(jī)等涉案電子設(shè)備600余臺。